Neben der technischen Beratung zu unseren Themen wird auch die klassische Betreuung gemäß HOAI sowie auch Unterstützung bei betrieblichen Aspekten geleistet.

Wir haben erfolgreich Projekte zur Neugestaltung der Netz-Infrastruktur bis hin zur Übergabe des kompletten LAN- und Voice-Betriebes an einen Dienstleister betreut.

Dabei wurde stets auf eine umfassende Dokumentation, sowie einer späteren "Pflege" geachtet. So wird gewährleistet, dass die getätigte Investition voll umfänglich genutzt bzw. der Service-Vertrag gemäß der vereinbarten SLAs stets auf seine Erfüllung hin überprüft werden kann.

Im Rahmen der Projektplanung und -betreuung bieten wir die üblichen Phasen an:

• Grundlagenermittlung
• Vorplanung (Projekt- und Planungsvorbereitung)
• Entwurfsplanung (System- und Integrationsplanung)
• Genehmigungsplanung (soweit dies beim Projekt benötigt wird)
• Ausführungsplanung
• Vorbereitung der Vergabe
• Mitwirken bei der Vergabe
• Objektüberwachung (Bauüberwachung) bis hin zur Abnahme von Gewerken und Überführung in den Betrieb (inkl. Betriebsorganisation)
• Objektbetreuung und Dokumentation

Ergänzt wird das Angebot durch unsere Analysen zur Wirtschaftlichkeit der angebotenen Dienstleistungskonzepte und zum Trouble-Shooting; d.h. Unterstützung bei der Fehlersuche und der Fehlerbehebung.